Emails verschwinden die älter als 4 Tage sind

Question

Hallo, ich habe das Problem das meine Emails verschwinden. Es sind alle Emails bis 31.03.2020 vorhanden und alle Emails der letzten 4 Tagen. Aber alles dazwischen verschwindet. Was kann da das Problem sein? Danke schon mal.

ak123 · Answer

Wie werden die Mails abgerufen? Also welche Geräte, welche Software? Kann es sein, dass ein (evtl. altes, vergessenes) Gerät POP3-Abrufe macht?

Alexander M. · Answer

Hallo @b.zehentner,herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.In der Regel verschwinden E-Mails nicht von alleine. Mein erster Gedanke war wie bei @ak123, dass hier ein weiteres Gerät über POP3 E-Mails abruft.Welche Speicherdauer-Einstellungen hast du im E-Mail-Center vorgenommen? https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/email-center-allgemein/werden-e-mail-im-e-mail-center-automatisch-geloescht?samChecked=trueGrüßeAlexander M.

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