MagntaTV App unter Android kein Login mehr möglich; Login fehlgeschlagen, ohne weiteren Hinweis.

Question

Hallo habe immer noch Version 2.3.11.72 (2019110729) die bis gestern 25.11.2020 getan hat.Jetzt kommt mit meinen normalen Login Daten sofort der Login fehlgeschlagen, ohne weiteren Hinweis.Habe mal probeweise die neuste Version installiert, da geht überhaupt nix, gleich wieder deinstalliert.Android runter wieder rauf gefahren, nix hilft. In Chrome funtkioniert https://web.magentatv.de/ EPG /  einwandfrei. Auf Tablet funktiniert die alte APP auch.An den Login Daten kann es nicht liegen. Was jetzt ?

heinz_schweitzer · Accepted Answer

Geht wieder.Habe Android runter gefahren und im abgesicherten Modus wieder hoch.Flugmodus war eingeschlatet.Android normal wieder hochgefahren und wieder mit Flugmodus, somit ohne Zugang zuInternet. Habe mich so in die App eingelogged, das ging ordnunsgemäß schief, diesmal mit korrekterFehlermeldung seitens der APP .Flugmodus ausgeschaltet, nochmal anmelden, das hat dann funktioniert wie bisher.Alles gut .

Sonja K. · Answer

Hallo @heinz_schweitzer, vielen Dank für Ihren Beitrag zur Telekom hilft Community. Bitte entschuldigen Sie, dass ich so spät antworte. Dass es Probleme beim Login der Magenta TV App gab tut mir leid. Ich gehe davon aus, dass das Problem inzwischen nicht mehr vorliegt. Anderenfalls, schreiben Sie mir bitte. Gruß Sonja K.

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