Speedport Pro | Gerätepasswort wird nicht mehr akzeptiert

Question

Hallo liebe Telekommer, ich habe den Speedport Pro:Name des GerätesSpeedport ProFirmware-Version120133.1.1.001.4Habe das Gerätepasswort nie geändert und komme jetzt nicht mehr rein, habe alle Browser und Einstellungen probiert. Dann habe ich gesehen, dass man über das Kundencenter auch das Passwort zurücksetzen könnte, das klappt aber leider auch nicht.https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/easysupport/index.html?tid=mSqNPZ9OZJQcpHKu1TFhtDJfGibts noch ne andere Möglichkeit, ohne dass ich alles resetten muss, um noch mal neu zu konfigurieren? Wäre echt ärgerlich.Oder ist das ein Bug beim Pro? LG,P.

fdi · Answer

Hi @Pasixxx , lass dir doch das Passwort bei der Eingabe mal anzeigen (die Checkbox darunter). Wirklich kein Eingabefehler? Grußfdi

salomonj · Answer

Hallo,ich habe im Speedport Pro Plus heute Smarthome aktiviert.  Hat mit Tücken geklappt. Beschreibung dafür ist UNTERIRDISCH (!!!!).App runterladen ist auch problemlos, aber dann !!  Eingabe aller Daten, Routerpasswort (mit dem ich vorher alles geprüft hatte, im ROUTER MENU!!) läuft und läuft, dann Abbruch!Im Router unter angemeldete Geräte ein qivicon.ip gefunden, also mal verbunden.  Hinweis: ich bin als Administrator im Router eingeloggt!  Gerätepasswort eingegeben (DAS IST das Routerpasswort, also das was geändert wird sobald man den Router in Betrieb nimmt!) : Passwort falsch   Also Karte raus originales Passwort eingegeben, falsch.  Es dürfen im Passwort Sonderzeichen eingegeben werden: '§$ als Beispiel !  ABSOLUTER BLÖDSINN !!!In der APP kommt Magenta seit Ewigkeiten nicht dazu das zu ändern !  Ist im Routerpasswort das Sonderzeichen'§' vorhanden scheitert alles daran. Also Passwort wieder mal geändert, Sonderzeichen raus, et voila, die APP bricht nicht ab sondern beginnt damit in Prozenten hochzuzählen bis 99%!  Dann bricht sie mit dem selben Fehler ab.Der Zugriff auf qivicon.ip mit dem Passwort klappt übrigens. Irgendwelche Ratschläge?  Ich bin mit meinem Latein am Ende

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