Hausanschluss Nebau wird nicht fertiggestellt

Question

Hallo,  vor 1,5 Jahren habe ich einen Antrag für einen Hausanschluss gestellt. Mitlerweile wohne ich seit 9 Monaten im Neubau. Immer wieder werde ich mit widersprüchlichen Aussagen zum Status bzw. weiteren Vorgehen konfrontiert und niemand kann mir sagen wann der Hausanschluss final fertig gestellt wird, trotz unzähligen Telefonaten mit dem Bauherrenservice.  Ich weiß hier wirklich nicht mehr weiter. Es kann doch nicht sein, dass man hier keine Auskunft bekommt und nur permanent vertröstet wird mit leeren Versprechungen.

Chill erst mal · Answer

@C37817&#xa0; 1 1/2 Jahre sind schon grob, mach mal das:Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein  Teamie  Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata&#xa0;gib bescheid wenn die Daten drin sind!

Sören G. · Answer

Hallo @C37817,ich kümmere mich gerne um deinen Fall. Darf ich jetzt noch anrufen? Ansonsten melde ich mich morgen ab 17:15 Uhr bei dir.GrußSören G.

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