MagentaTV App Plus mit Google Chromecast funktioniert nicht

Question

Hallo, habe mir vor ein paar Tagen die Magenta TV App installiert und wollte gerne ausprobieren, wie das Handling und die Qualität im Vergleich zum Media Receiver aussieht, wenn ich per Chromecast auf dem Fernseher schauen möchte. Nachdem ich mir heute einen Chromecast 3 gekauft und installiert habe musste ich leider feststellen, dass das Koppeln mit der Magenta TV App nicht funktioniert. Sobald ich den Chromecast auswähle erscheint kurz ein Hintergrundbild mit Magenta TV und danach springt die Ansicht wieder in den Bildschirmschoner des Chromecast zurück. Diverse andere Apps (YouTube, Zattoo, ProSieben) funktionieren ohne Probleme. Was mache ich falsch?Habe die App auf dem Smartphone (iPhone 8p) bereits gelöscht und neu installiert. Der Chromecast hat sich bei der Installation schon auf den neuesten Stand aktualisiert.  Über Tipps und eine mögliche Lösung würde ich mich freuen.  Vielen Dank!

Stefanie W. · Accepted Answer

Hallo zusammen, ich habe vor 10 Minuten die Info bekommen, dass das Streaming über Chromecast wieder funktioniert. Könnt Ihr das einmal testen und ein Feedback geben? Viele Grüße Stefanie W.

Sebastian S. · Answer

Hallo @maikbinnen,herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.Hier ist ein kurzes Beispiel, wie es mit der Sport App aussehen sollte: http://bit.ly/2HJcSbnIch bin mir grad nicht so genau sicher, wie ich es bei mir bei Ihnen vorstellen muss. Wird kurz die Sendung angezeigt, die auf den Chromecast gestreamt werden soll?GrußSebastian S.

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