Nur Edge anstatt LTE

Question

Guten Tag. Ich bin seit März Kundin bei der Telekom und einfach nur enttäuscht. Mein aktuelles Problem ist, dass ich total schlechten Handy Empfang habe. Egal wo ich bin. Meistens habe ich nur edge. Andere Telekom Kunden haben  LTE . Wie ist das möglich? Egal ob auf der Arbeit oder zu Hause. Wenn ich das handy neu starte, habe ich für paar Minuten H+ und dann beginnt das ganze Theater von vorne. Kann mir jemand helfen?

Sandrapreilowski · Accepted Answer

Habe ich jetzt gemacht. In einem anderen Beitrag wurde mir geraten  3G /2G (automatisch verbinden)auszuwählen. Weil ich des öfteren das Problem hatte dass ich keine Anrufe und Nachrichten bekommen habe, trotz der Anzeige  LTE .Habe jetzt erstmal wieder umgestellt auf  LTE / 3G /2G (automatisch verbinden). Danke euch!

lejupp · Answer

Um was für ein Handy handelt es sich? Welchen Vertrag bzw. welchen prepaid-Tarif hast du gebucht?

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