Upgrade von M auf XL vor Mindesvertragslaufzeit

Question

Hallo, habe gerade MagentaCloud M gebucht möchte auf XL Upgrade. Warum wird mir gesagt, dass es nicht möglich ist?

Mächschen · Answer

@basilio  Ist die Cloud zu einem Festnetzprodukt oder zu einem Freemailaccount gebucht?

Sherlocka · Answer

@basilio schau dir den Bereitstellungstermin deiner vorherigen Bestellung an, wann M ausgeführt werden soll. Solange der Auftrag noch nicht durch ist, solange blockiert er möglicherweise eine Änderung auf eine andere Version des Produkts.

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