Mobilfunk-Minutenpreise bei Gesprächen im Ausland

Question

Hab im August 2017 mit meinem Motorrad im serbischen Hinterland festgesteckt. Technischer Defekt. ADAC-Verbindung kam selten zustande und wurde häufig unterbrochen. Schließlich klappte es, bin gesund zuhause. Dann der Schock: Die Telekom rechnet für jede ADAC-Minute 2,99 Euro ab. Auch für die Wartemusik und die abgebrochenen Gespräche.  Sind insgesamt ein paar Hunderter. Das Beste: Auch für den Akquise-Anruf eines T-Mobile-Mitarbeiters soll ich zahlen. Keinen Millimeter Entgegenkommen. Mein Fazit: Nie wieder T-Mobile.

96E · Accepted Answer

Du beschwerst Dich also, dass Du die Preise lt. Preisliste bezahlen mußt? Das wird bei anderen Anbietern aber auch so sein...&#xa0;https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming/all-inclusive?reiseland=Serbien&#xa0;

Tröte · Answer

Hallo,Ich habe mal ein wenig Recherche betrieben, die 2,99 € sind die Roaming Gebühren die du bezahlt pro Minute das ist richtig.Wobei wartemusik ebenfalls beim ADAC auch kostet. Die Verbindung hat ja stattgefunden. Wofür die Telekomnix kann ist das schlechte Netz dort vor Ort.Du schreibst was von ein paar hundert Euro wenn ich mal 300 € Telekom Gebühren berechne dann sind das 100 Min grob gerechnet die du in der Warteschleife und mit einen Beraten gesprochen hast, Eigendlich alles palletti, nur jetzt mal unter uns, was kann die Telekom dafür, das sind normale Kosten aus dem Ausland die auch bei allen anderen anfallen, und dann noch schreiben das Telekom dich ausraubt, genial, statt zu jammern mache dich bevor es  auf große Fahrt gehst schlau was so etwas kostet, eventuell kannst du mal ganz nett nach eine r Gutschrift aus Kulanz nachfragen aber ansonsten sind das selbstgemachte Leiden. Ach ja  wenn du sagst nie wieder Telekom schau doch mal nach was das bei den anderen Netanbietern kostet. Tröte

Social Media