Solved

Ihr Telekom Account konnte aus technischen Gründen nicht mit der vorgegebenen Mobilfunk-Rufnummer verknüpft werden.

7 years ago

Hi, nach der Einrichtung des Telekom Login wollte ich dieses auch mit der Mobilnummer verknüpfen.

Hier kommt allerdings folgende Meldung:

"Ihr Telekom Account konnte aus technischen Gründen nicht mit der vorgegebenen Mobilfunk-Rufnummer verknüpft werden. Bitte versuchen sie es später noch einmal."

Das versuche ich jetzt seit einer Woche.

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      7 years ago

      Hallo @TorstenS80,

       

      die Vertragsverknüpfung im Mobilfunk-Kundencenter funktioniert wieder.

       

      Viele Grüße

      Mikko

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      7 years ago

      Hallo @annagrueb, besteht denn ebenfalls ein Geschäftskundentarif oder welchen Tarif haben Sie bei uns? Viele Grüße Stefanie W.

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      6 years ago

      bei mir gehts auch nicht. Ich habe einen bestehenden Magenta M Vertrag und würde ihn gerne mit meiner Rufnummer verknüpfen.

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      6 years ago

      Hallo @omgraffwas,

      bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung.

      War Ihre bestehende Kundennummer zuvor mit einem Business Tarif verknüpft? Bekommen Sie eine Fehlermeldung?

      Hier nochmal eine kurze Zusammenfassung, wie es verknüpft werden kann.

      Viele Grüße

      Maria R.

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