Wie ist der Auftragsstatus meiner Rufnummernportierung

Question

Hallo,ich habe am 29.09 eine Famliy Card Basic inkl. Rufnummernmitnahme beauftragt. Der Vertrag von dem die Nummer kommt, hat schon die OPT-In gesetzt.Die neue SIM wurde noch nicht aktiviert. Wer kann mir eine Auskunft geben, bis wann die Portierung durch ist bzw. die Aktivierung?Gruß & Danke

Niels G. · Accepted Answer

Moin @Nugged,danke - habe gerade mal bei den Kollegen recherchiert.Die Rufnummer ist nicht zur Portierung vorgesehen, da bei dem abgebenden Anbieter etwas nicht geklappt hat.Bitte hak dort einmal nach, was da genau los ist.Lieben Gruß Niels G.

Vincent_S. · Answer

Sie sollten eine Bestätigung erhalten sobald die Rufnummer portiert wurde.

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