Mein FestnetzVertrag wird seit 09.09.24 nicht mehr in der Magenta-App angezeigt.Es scheint als sei die Verknüpfung aufgehoben worden. Auch in der Magenta-Zuhause-App ist der Vertrag bzw.der Router inklusive Tools nicht mehr aufgeführt. Beim neuerlichen Verknüpfen des Festnetzvertrages erscheint lediglich immer die Fehlermeldung Verknüpfung existiert bereits oder eine normale Störungsmeldung:„Die Seite konnte leider nicht geladen werden.Vertrag wurde bereits verknüpft.(10079.de)Bitte versuchen Sie es in wenigen Minuten erneut.Erneut versuchenZurück ›'

@Gelöschter Nutzer Dann wirst du neue Zugangsdaten bekommen haben, und sind jetzt nur Nutzer. Warte auf das Team zum ändern

Ich habe das gleiche Problem, auch in meiner MagentaApp taucht meine Festnetzvertrag nicht mehr auf, eine neue Verknüpfung ist nicht möglich, es erscheint die von @Gelöschter Nutzer beschrieben Meldung. Mein Vertrag wurde nicht ver- oder geändert. Habe das fehlen heute festgestellt, Ende August waren noch alle Verträge da.

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