Übertragung privater Mobilfunk Vertrag an Geschäftskunde

Question

Hallo, ich versuche einen privaten Mobilfunkvertrag an eine Firma zu übertragen.Ich nutze dazu dieses Formular. Beim finalen Absenden des Formulars kommt immer die Meldung, dass Schritt 'Vertragsdaten' fehlerhaft sei. Nach einem Klick auf 'Schritt bearbeiten' kommt dann die Meldung, dass der Captcha-Code fehle. Ich kann dann nach Neuladen der Seite nochmal einen Captcha-Code eingeben und nochmals eine SMS-Tan beantragen und bestätigen und dann auch nochmal den Schritt erfolgreich abschließen. Wenn ich dann aber am Ende die Zusammenfassung bestätigen will, kommt wieder die Meldung, dass Schritt 'Vertragsdaten' fehlerhaft sei, wegen 'Bitte Captcha-Code eingeben'.

andiling · Answer

Versuche es mal mit einem anderen Endgerät/Browser bzw. deaktiviere Blocker aller Art.

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