VDSL100 bzw. VDSL250 freischalten/buchen

Question

Guten Tag, aktuell habe ich einen VDSL50 Vertrag in der Kündigung zu mitte Januar 2019. Grund dafür ist hier unter anderem: Ich weiß das meine Leitungslänge grenzwertig ist, aber kann ich auf Eigenverantwortung meinen VDSL50 auf einen 100er oder sogar 250er aufrüsten lassen? Meine Nachbarn, die nur zwei Häuse weiter sind, können sogar VDSL250 buchen. Es wird sich hier defentiv um die Leitungslänge handeln das ich auf VDSL50 reduziet bin, aber mit Sicherheit schafft der Anschluss auch 70-80Mbit, kann man sich diese freischalten lassen auf eigenem Wunsch? Bei der Einrichtung hatte die Fritbox auch 75Mbit angezeigt, bis dem Anschluss ein VDSL50 Profil überholfen wurde.

Melanie S. · Accepted Answer

Hallo und herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community, @mabul.Wenn Ihnen bei der Verfügbarkeitsprüfung kein VDSL 100 oder VDSL 250 für Ihren Anschluss als verfügbar angezeigt wird, kann auch kein entsprechender Tarif gebucht und bereitgestellt werden. Viele GrüßeMelanie S.

rainer1809 · Answer

Hallo @mabuldu kannst nur das buchen was dir angeboten wird.Mit 'eigenverantwortlich' ist nichts.Die Telekom bietet dir das an was, nach ihren Unterlagen, du Störungsfrei bekommen kannst, dazu zählen auch andere Faktoren als die Leitungslänge.

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