Galaxy S10 Sprachqualität

Question

Hallo Zusammen, bei meiner Vertragsverlängerung bin ich vom Galaxy S7 auf das S10 gewechselt und bin im großen und ganzen zufrieden. Ein Punkt welcher störend ist, während der Autofahrt von/nach Arbeit <-> ZuHause telefoniere ich oft. Mit dem S7 hatte ich nie Probleme, mit dem S10 allerdings stelle ich bei fast jeden Telefonat fest, dass mein Gesprächspartner teilweise nicht mehr zu verstehen ist und es passiert auch öfter dass das Gespräch einfach so beendet wird. Von der Konstellation hat sich nichts geändert, gleicher Weg, gleiches Auto, gleiche FSE, gleiche SIM nur anderes Handy. Hat schon jemand von Euch so eine Erfahrung gemacht? Danke und Gruß

Maria R. · Accepted Answer

Hallo @Danijel,vielen Dank für das nette Telefonat von eben.Wie besprochen, bitte ich dich zu Testzwecken,  VoLTE  am Gerät abzuschalten und erneut ein Gespräch aufzubauen.Sollte der Fehler immer noch bestehen, bitte hier erneut melden und ich melde dies der Technik.Viele GrüßeMaria R.

holzher24 · Answer

Hallo @Danijel Ich bin im Dezember 2019 auch vom S7 auf das S10 gewechselt und habe eher gegenteilige Erfahrungen machen dürfen. Beim S7 sind oft Telefonate bei mir zu Hause im Gebäude abgebrochen, was bei dem S10 nicht der Fall ist. Dis Sprachqualität würde ich vom Telefon selbst als gleich gut bezeichnen. Auch unterwegs ist die Verbindung stabil. Ich habe mir das Gerät auf dem freien Markt gekauft und bin nur zur Telekom weil ich eine neue Simkarte benötigte, das S10 hat im Gegesatz zum S7 die Nanosim, das S7 hatte die Mikrosim. Aber für kleines Geld ( 29,95 € ) war das auch kein Problem. Simkarte im Telekom Shop geholt, eingelegt und alles hat sofort funktioniert. Mein Eindruck ist, dass das S10 gerade bei Telefonaten stabiler läuft.

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