E-Mail Ordner sind plötzlich weg und werden nicht mehr geladen. Wie lassen sich Ordner und deren Inhalt wiederherstellen ?

Question

Nach dem Login werden die e-mail Ordner und deren Inhalte nicht mehr angezeigt. Ursache ist unbekannt. Es sollte doch möglich sein, die Ordner und deren Inhalte wiederherzustellen.Bislang konnte keine Lösung von der Telekom-Hotline angeboten werden. Der Fehler besteht sowohl im Festnetz wie auch im Mobilfunk.Wer kennt das Problem bzw. Wer kennt einen Lösungsweg ?

LutzV · Accepted Answer

Sofern die Ordner und E-Mails nicht im Papierkorb liegen und du auch selbst kein Backup deiner E-Mails angelegt hast, dürften Ordner und E-Mails unwiederbringbar verloren sein. Da gibt es dann nur einen wichtigen Tipp für die Zukunft: Regelmäßig wichtige E-Mails und andere Dateien sichern, damit du im Fall des Falles gegen den Verlust deiner wichtigen Daten geschützt bist.

CyberSW · Answer

Die Telekom bietet keine Individualbackups im PK Bereich an.Kannst als Privatkunde auf die kostenlose Software MailStore Home setzen.Aber was weg ist, ist dann am Ende nun wirklich weg.

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