Magenta Eins Plus Rufnummerntausch nicht möglich

Question

Hallo, ich habe meinen vorhandenen Festnetzvertrag zu Magenta Eins Plus umziehen lassen. Das hat auch soweit geklappt.Jetzt wollte ich, nachdem heute die SIM-Karte angekommen ist, meine bisherige Rufnummer in diesen Vertrag umziehen lassen. Meine jetzige Rufnummer hängt an dem Rahmenvertrag meines Arbeitgebers. Leider finde ich keine Möglichkeit meine jetzige Nummer in meinen Magenta Eins Plus Vertrag zu übernehmen.Im Vorfeld konnte ich keine Infos finden, dass eine Rufnummernmittnahme von einem anderen Telekom Vertrag nicht möglich ist. Eine solche Meldung kommt erst, wenn man den Rufnummerntausch beauftragen möchte.Gibt es eine Möglichkeit meine jetzige Nummer aus dem Rahmenvertrag meines Arbeitgebers, die Rufnummernfreigabe liegt vor, zu meinem neuen Magenta Eins Plus Vertrag zu übernehmen? Gruß

muc80337_2 · Answer

Deine bisherige Rufnummer ist nur dann 'Deine' Rufnummer wenn der Vertrag in dem die drin ist auf Dich läuft.Wenn der Vertrag auf den Arbeitgeber läuft, dann kann die Rufnummer nicht so ohne weiteres herausgelöst werden für Dich. U.U. wäre ein Umweg über einen Prepaidvertrag eine Möglichkeit, der dann auf Dich überschrieben wird.Traditionell gehen bei der Telekom zwei Dinge im Mobilfunk gar nicht:1) eine Rufnummer von einem Vertrag auf einen anderen Vertrag übertragen2) nachträglich eingehend eine Rufnummer portierenBei MagentaEINS Plus hat sich die Telekom soweit ich weiß ein bisschen bewegt - sodass die Nr. 2 möglich ist (was ich gelesen habe, habe keine eigene Erfahrung). Aber dass die Nr. 1 geht habe ich noch nirgends gelesenMagentaEINS Plus ist noch ziemlich schlecht beschrieben.

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