connect s mit Xplora

Question

Guten Tag, aktuell hat meine Tochter eine Xplora-Watch mit connect S-Tarif. Sie wünsch sich jetzt zum Schulwechsel ein „richtiges Handy'.Aktuell läuft der Vertrag noch bis 2025-laut der Telekom-Hotline ist es leider nicht möglich diesen auf einen Familienkarten-Vertrag (hier würde ich mir ein bisschen mehr Kulanz wünschen) umzustellen. Alternativ wäre die Frage- kann ich den Tarif zunächst mit einer neuen SIM-Karte auf einem Handy benutzen? Mit freundlichen Grüßen, M.Mühlhäusler

Julia S. · Answer

Hallo, leider können auch wir in diesem Fall keinen Tarifwechsel anbieten, da auch noch ein Endgerät im Tarif enthalten ist. 🙁 Erst mit Ablauf der Mindestvertragslaufzeit wäre ein Wechsel in den Tarif Plus Karte Kids&Teens möglich. Die Nutzung der Karte in einem Smartphone ist lt. AGB unzulässig, vielmehr wäre das aber auch aufgrund ihrer geringen Datenrate und des geringen Datenvolumens nicht sinnvoll. Viele Grüße Julia S.

schavoen · Answer

Vielen Dank für die Antwort

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