Anrufbeantworter geht nach IP nicht mehr

Question

Hallo, nach IP  Umstellung bei meiner Schwester geht deren AB nicht mehr. Da sie von Technik keine Ahnung hat, hatt ein Telekom-Mitarbeiter ihr den Router Smart S konfiguriert und die  ganze Umstellung gemacht. Er sagte, dass alles in bester  Ordnung sei. Offenbar ja nicht, da jetzt nur die Telekom-Sprachbox sich bei nicht abgehobenen Anrufen meldet. Was kann sie tun? Nochmals 100 Euro für einen Techniker investieren will und kann sie nicht. Danke, falls ich eine Antwort bekomme.

communityTE · Accepted Answer

Sprachbox einfach abschließen?

Jansche · Accepted Answer

Am besten soll sie die 08003302424 anrufen und die Sprachbox ausschalten oder über den Kundenservice 08003301000 die Sprachbox deaktivieren lassen.

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