Sky Gutscheincode nicht erhalten

Question

Hallo, ich war seit über 2 Wochen auf den Code. Kann mir jemand helfen?Danke, Ali

Anonymous User · Answer

@Ai3791 , befülle doch bitte zur schnelleren Bearbeitung durch das Team dein datengeschütztes Profil (siehe Signatur unter meinem Text) und gib bitte nach Erledigung kurz Bescheid.Noch ein Auftrag (Tarifwechsel, Kündigung einer Option,...) in deinem Telekom- Auftragsstatus 'in Bearbeitung'?

Anne W. · Answer

Hallo @Ai3791 schön, dass Du auch den Weg zu uns gefunden hast. Ich habe gerade versucht Dich zu erreichen, aber leider ohne Erfolg. Wann passt es denn mit einem Telefonat?Ach und noch eine Info am Rande, denn @Gelöschter Nutzer hat schon einen entscheidenen Punkt angesprochen, denn es gibt noch einen offenen Auftrag zur Portierung deiner Rufnummer von Deinem alten Anbieter. Klar, den Auftrag an Sky kann ich schon übermitteln, kann aber erst nach der Portierung freigeschaltet werden.Grüße Anne W.

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