T-online Mail App funktioniert nicht mehr auf IPhone

Question

Hallo,&#xa0;&#xa0;ich habe seit gester das Problem das meine Mail App nicht mehr funktioniert.Mir werden keine E-Mails mehr angezeigt, wenn ich es neu lade kommt immer 'Fehler: die Aktion konnte nicht ausgeführt werden. Bitte versuchen Sie es später erneut'.&#xa0;Auf dem PC kann ich mich auch nicht mehr einloggen da kommt immer oben so ein Fragezeichen am PostfachBitte um dringende Hilfe. Achso und deinstallieren hat auch nichts gebracht.

wolliballa · Answer

Gibt's einen besonderen Grund, warum Du nicht stattdessen die Originale MailApp zusammen mit dem Mail-Passwort nutzt?Immer wieder gibt es Probleme mit der TelekomApp, rechtzeitig mit den Anpassungen von IOS oder Android fertig zu werden...

Coole Katze · Answer

Hallo @webermichelle09 ,herzlich willkommen in der Telekom hilft Community! Die beschriebenen Punkte deuten darauf hin, dass Ihr e-Mailpostfach gesperrt sein könnte. Auf der folgenden Seite können Sie unter Sperrung des Accounts einen Link zum Vorgehen finden:https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/email-center-allgemein/kein-login-ins-e-mail-center-moeglich?samChecked=true Das endet am Ende dann mit Kontakt zum Telekom Abuse Team, um das Postfach wieder freischalten zu lassen. Und hier noch ein Link zu einem vergleichbaren Problem, dort wurde auch die Sperrung des Postfachs aufgehoben und es ging wieder:https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Kein-Zugriff-auf-mein-t-online-de-Mail-Adresse/td-p/4556170Das müssen Sie nicht durchlesen, wollte ich nur als Referenz anhängen, warum ich gerade an eine Sperrung glaube. Viel Erfolg,Coole Katze

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