Hallo, ich müsste feststellen das bei mir für die Monate Juli, August und September Computerhilfe S abgebucht wurde.İch habe diese hilfe nicht bestätigt weder mündlich noch Schriftlich habe dafür auch keine Auftragsbestätigung bekommen. Bitte um rückgängige Buchung und abmeldung dieser Hilfe Danke.

Hallo @agahalil,vielen Dank für deine Daten. Ich habe eben für dich recherchiert und kann dir sagen, dass wir am 24. Juli 2018 eine Auftragsbestätigung zu der Computerhilfe S via Postweg zugeschickt haben.Einen Widerruf haben wir dazu allerdings nicht erhalten, somit sind mir die Hände gebunden. Tut mir leid.Lieben Gruß,Klaudija D.

Hallo @ni-sickert,herzlich Willkommen in unserer Community.Hier http://bit.ly/KündigungTelekom kannst du die Computerhilfe kündigen.Viele Grüße Heike Ha.

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