Hallo,

wir nutzen DeutschlandLAN Cloud PBX Pure und haben ebenfalls einen Mobilfunkvertrag mit der Telekom.

Nun werden uns Anrufe von dem Festnetz auf unsere Telekom Handys aber in Rechnung gestellt:

295 Verb.zum Telekom Mobilfunknetz Business 87295 11:47:18 0,1390 98,31 EUR

Frage: Wie können wir diese Kosten wegbekommen?

Meiner Kollegin wurde vom Telekom Vertrieb gesagt, wir müssten "unsere Mobilfunknummern in der Cloud PBX hinzufügen".

Dort kann ich aber nur die Mobilfunkintegration finden.

Diese kann ich aber nicht verwenden, da:

1. Ich jedem Mobilgerät ein Festnetz zuordnen muss. Wir haben aber viele MItarbeiter die nur Mobilfunk haben

2. Wenn es auf dem Handy klingelt ist nicht erkennbar, ob der Anruf auf Handynummer oder auf Festnetznummer ankam.

3. Aktivieren von "Bitte nicht stören" auf Festnetz leitet auch Anrufe auf die Handynummer an die Mailbox.

Danke für Eure Hilfe

Felix