Gelöst

Cloud PBX DesktopClient Mac keine Sprachübertragung - Störung

vor 7 Jahren

Hallo,

bei uns funktionieren die Mikrofone an den Headsets bei der Benutzung des DesktopClient Mac seit heute nicht mehr - auf mehrern Computern (Mac) mit unterschiedlichen Betriebssystemen und diversen Headsets. Der Angerufene (via unseren Mobiltelefone) hört nichts. Spricht der Angerufe, so höre ich ihn ca. 1 Sekunde zeitversetzt in meinem Headset.

 

Gibt es eine Störung? Liegt das Problem bei uns (wir haben einen Internet-Zugang mit 150Mbit, der Geschwindigkeitstest ergab soeben 106up, 36 down, 12ms Latenz)? Wo fangen wir an zu suchen? Gibt es eine Störungsseite für die Cloud PBX ?

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