Hallo liebe Community,

seit geraumer  Zeit haben bei uns alle Arbeitsplätze folgendes Problem:

Wenn ein Teilnehmer telefoniert, also "besetzt" ist und dieser dann angerufen wird, ertönt kein Besetztzeichen, sondern nur die Ansage "Der gewünschte Teilnehmer ist zur Zeit nicht erreichbar."

Rufweiterleitungen und Sprachbox sind IMHO nicht aktiviert.

Eigentlich haben wir in der letzten Zeit an sonstigen Einstellungen auch nichts verdreht, aber wer weiß das schon so genau

Ich wäre für einen Tipp, wie wir das gute alte Besetztzeichen wiederbekommen, sehr dankbar!

Viele Grüße

Marc