Gelöst
Cloud PBX Telefonie im Nicht EU Ausland via Desktop Client - Roamingkosten?
vor 4 Jahren
Ich reise nach Dubai und werde dort den PC Client und auch die Mobile App (Android) nutzen.
Wie verhält es sich hier mit den Kosten?
Wenn ich über den Desktop Client im WLAN telefoniere, sollte das ja genau so sein wie wenn ich in Deutschland bin oder kommen hier zusätzliche Kosten zum tragen?
Wie verhält es sich mit dem Mobile client? Wenn ich aus der PBX App telefoniere und die Festnetznummer als ausgehende Nummer wähle, sollte auch keine Roaming Kosten anfallen. Korrekt?
Danke & Grüße
SH
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vor 4 Jahren
ich mache mich da mal schlau und melde mich wieder, wenn ich die Antwort habe.
Viele Grüße Martina Ha.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
hier habe ich die Antwort für Sie:
• Desktop Client im WLAN: …sollte das ja genau so sein wie wenn ich in Deutschland bin oder kommen hier zusätzliche Kosten zum tragen?
Korrekt, es gilt immer der CPBX -Tarif ohne zusätzliche Kosten
• Wie verhält es sich mit dem Mobile Client? Wenn ich aus der PBX App telefoniere und die Festnetznummer als ausgehende Nummer wähle, sollte auch keine Roaming Kosten
anfallen. Korrekt?
In einem roamingpflichtigen Ausland fallen Roaming-Kosten an, hier greift der normale Mobilfunk-Vertrag.
Viele Grüße Martina Ha.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hi Martina,
Vielen Dank, auch wenn die Info jetzt etwas spät für den aktuellen Trip kam...
Desktop Client habe ich verstanden und so ja auch vermutet.
Mobile client verursacht roaming kosten ergibt wenig Sinn. Ist das auch der Fall wenn ich mich im WLAN befinde und über den mobilen Client via festnetznummer telefoniere?
Danke und Grüße
SH
Antwort
von
vor 4 Jahren
Soweit ich das sehe ...
Für den Mobile Client auf dem Smartphone gilt immer der zugrunde liegende Mobilfunkvertrag. Der Mobile Client kann selbst nicht telefonieren, es ist kein SIP Client, er steuert lediglich die Mobiltelefonfunktionen.
Hinsichtlich WLAN gelten die für den Mobilfunktarif vorgesehenen WLAN-Telefonie Regelungen.
VG
Antwort
von
vor 4 Jahren
entschuldigen Sie bitte die späte Antwort. Wie meine Kollegin Martina schon schrieb, greift in einem roamingpflichtigen Ausland der normale Mobilfunkvertrag und es fallen Roaming-Kosten an.
Viele Grüße
Angela G.
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