Cloudcenter enter Exchange - Outlook - Speedport W921V

Question

Hallo,Ich habe im Telekom Cloudcenter das Produkt Exchange S. Bekomme dies aber nicht in meinen Outlook 2013 eingerichtet. Weder die automatische Erkennung des Exchange noch das manuelle Einrichten über simap/smtp.telekom-cloudcenter.de, ob mit der normalen Emailadresse name@homepage.de oder die @firma.telekom-cloudcenter.de Adresse nicht funktioniert. Am Passwort kann es nicht liegen, da dieses sowohl über den Web Access funktioniert und auch an einem anderen Internetanschluss (nicht mit Speedport W921V) funktioniert die automatische Einrichtung des Exchange mit dem bekannten Passwort. Kann es am Speedport W921V liegen, das hier irgendwelche Ports standardmäßig gesperrt sind? Alle Firewalls oder Antiviren Programmen wurden zur Einrichtung deaktiviert. Bitte um Hilfe

Svenja B. · Accepted Answer

Guten Morgen @bernhard_thiery,wie Sie es einrichten, können Sie hier im Benutzerhandbuch unter Autodiscover auf der Seite 67 nachlesen: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/1157362_meo_hb-anwender.pdf Ich glaube, das könnte die Lösung sein.Ich habe grade gesehen, dass ich Ihnen gestern gar nicht auf die Frage mit den Passwörtern geantwortet habe, sorry. Nein, es gibt keine unterschiedlichen Passwörter. Viele Grüße Svenja B.

Raphaela T. · Answer

Hallo @bernhard_thieryWas heißt denn, es funktioniert nicht? Was kommt für eine Fehlermeldung? Sie schreiben, dass es nicht am Passwort liegen kann. Welches Passwort nutzen Sie denn, ist es ein selbst vergebenes? Oder das Passwort aus den Zugangsdaten? Es gibt unterschiedliche Passwörter, die für die jeweiligen Anwendungen genutzt oder angelegt werden müssen. In Ihrem Fall sollte das Web-Kennwort das korrekte sein. Haben Sie das bereits angelegt? Schauen Sie mal bitte, ich habe dazu einen Beitrag gefunden, in dem die unterschiedlichen Passworter aufgeschlüsselt wurden. https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/Unterschied-zwischen-EMail-Passwort-und-Webkennwort/td-p/503829Hilft Ihnen das?Viele Grüße Raphaela T.

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