Wir haben die Cloud PBX mit mehreren Geräten im Einsatz. 

Bei einem User kommt regelmäßig die Meldung "User Not Authenticated 123456789" Zahlen 1-9 sind jetzt nur Platzhalter. Ich kannden Zusammenhang der Zahlen nicht mit den SIP Zugangsdaten in Verbindung bringen. 

Ich habe das Telefon bereits zurückgesetzt. Das Endgerät gelöscht,  neu eingefügt, neu Provisioniert und der Fehler tritt trotzdem auf. Edit: Sobald das Gerät einmal neu startet funktioniert es wieder für einige Zeit /edit

Frage 1: Irgendwelche Ideen was ich noch ausprobieren kann?

Frage 2: Gibt es einen direkt Zugang zum CloudPBX Support?