Gelöst
Fehlermeldung CloudPBX Gruppensprachbox Selektive Rufweiterleitung
vor einem Jahr
Guten Tag,
Ich habe heute erfahren das unsere selektive Rufweiterleitung für unsere Meetings nicht funktioniert und Anrufer eine Meldung bekommen, das die Rufnummer nicht erreichbar ist. Daraufhin hab ich mir die Einstellungen angeschaut und bemerkt, das ich diese mit einer Weiterleitung zur Gruppensprachbox nicht speichern kann, Fehlermeldung siehe Screenshot. Die selbe Fehlermeldung kommt auch wenn Ich die Standard Weiterleitungsrufnummer als Ziel nehme.
526
0
3
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Angebote für Cloud & Digitale Services.
vor einem Jahr
Hi @Robin16,
hat die Gruppe denn eine Gruppensprachbox gebucht?
Schonmal als Weiterleitungsnummer 78862 ausprobiert?
Grüße
0
1
von
vor einem Jahr
Ja Zusatzfunktion Gruppensprachbox ist gebucht. Die 78862 wirft die selbe Fehlermeldung. Hier ist wohl eine inkorrekte Prüfung der Rufnummern hinterlegt.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Telefonisch geklärt bekommen. Es lag daran, das die Einstellung für das "Sprachgeführtes Portal" auf "Individuell" gestellt waren. Die Einstellung hat soweit uns bekannt niemand verstellt. Hierbei werden dann die Standard Rufnummer für Sprachbox deaktiviert. Nach Zurückschalten der Einstellung auf Standard, funktioniert alles wieder wie bisher.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von