keine parallelen Gespäche an einem Arbeitsplatz in der Cloud PBX 2.0
vor 2 Jahren
Moin,
wir haben an einem Cloud PBX Arbeitsplatz als Endgerät ein Yealink W52P mit 4 DECT Mobilgeräten. Bei einem Anruf klingeln alle 4 Geräte, wie gewünscht gleichzeitig. Während dieses Gesprächs bekommt ein nächster Anrufer dann aber sofort besetzt signalisiert.
Gebucht haben wir 4 parallele Gespräche. Das Yealink W52P soll laut Handbuch 4 parallele Gespräche können.
Wo ist der Engpass? In den Yealink Einstellungen oder in der Cloud PBX ?
Danke und Grüße
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vor 4 Jahren
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vor 2 Jahren
@flitzmops Ich denke mal, dass man in einer CloudPBX auch 'busy on busy' deaktivieren kann (abweisen bei besetzt).
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von
vor 2 Jahren
Moin, im Hilfeportal der Telekom Cloud PBX finde ich nichts dazu... Entweder ist der Punkt versteckt, nicht dokumentiert oder nicht vorhanden...
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von
vor 2 Jahren
Hallo,
unter dem jeweiligen Arbeitsplatz / Eingehende Gespräche / Abweisen unbekannter Anrufer + Anklopfen + Nicht stören / Bearbeiten ist das Ankopfen an? Falls nein, ggf. aktivieren.
Gruß
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Uneingeloggter Nutzer
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