Solved

Konfigurationsfehler: SIP-Benutzerauthenfizierungsfehler

2 years ago

Hallo,

 

ich habe einen neuen Mitarbeiter angelegt. Bei der ersten Anmeldung im Desktopclient ( PBX 2.0) kommt die Meldung: 

Konfigurationsfehler

SIP-Benutzerauthentifizierungsfehler. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.

 

Hat diese Fehlermeldung etwas mit unserem Netzwerk und deren Einstellungen zu tun, oder ist das eine Konfigurationssache in der Telefonanlage?

 

Vielen Dank für die Rückmeldung.

 

Viele Grüße,

 

Florian Carolus

2007

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Hallo,

       

      das Problem habe ich mit der Hotline gelöst. Hierbei handelt es sich um einen BUG. 

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      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @florian.carolus,

      entschuldige bitte, dass ich mich jetzt erst melde. 🙈

       

      Ich freue mich, dass dir über unsere Servicehotline schnell geholfen werden konnte. 

       

      Hab ein schönes Wochenende. ☀️

       

      Viele Grüße

      Jenny W.

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Hallo @tom-bck,

       

      laut Produktmanagement wird heute ein Update der Version für MAC OS ausgerollt. Unter anderem eine Stabilitätsverbesserung: Telefondienst bleibt verbunden. Keine Aufforderung mehr, sich beim Telefondienst anzumelden. 

       

      Viele Grüße Martina Ha. 

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    • Accepted Solution

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      2 years ago

      Hallo @tom-bck,

       

      alles klar. Hier ist noch einmal die neue Version mit den Neuerungen aufgeführt. 

       

      Viele Grüße Martina Ha. 

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