PBX 2.0 im Ausland / Fehler

4 years ago

Hallo,

Wenn ich im Ausland (Serbien Amazon mich an mein iOS App anmelden bekomme ich den Hinweis dass keine Verbindung zum Telefondienst hergestellt werden kann.

 

Wie kann ich hier im Ausland telefonieren?

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    • 4 years ago

      Guten Morgen @andre_hausmann,

      leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.

      Gib mir gerne Bescheid, wann es dir besser passt.

      Beste Grüße
      Jamil-Ali G.

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    • 4 years ago

      Hallo,

      leider konnte ich dich erneut telefonisch nicht erreichen.

      Ich bin morgen wieder ab 7:00 Uhr im Dienst. Teile mir gerne mit, wann es besser passt.

      Liebe Grüße
      Jamil-Ali G.

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      from

      4 years ago

      Hallo Jamil,

      bitte nimm doch nochmal Kontakt zu mir auf da der telefondienst auch nicht im Inland funktioniert Traurig

       

      vg

      André Hausmann

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      from

      4 years ago

      Guten Morgen @andre_hausmann,

      ich bitte um Entschuldigung, dass ich mich erst heute melde.
      Wie sieht es aktuell aus?
      Haben Sie die Möglichkeit mit Ihrem Mobilfunkvertrag zu telefonieren?

      Viele Grüße
      Marita W.

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      from

      4 years ago

      Also erst einmal der Support hat sehr gut funktioniert. Die Kollegen sind überfreundlich und Hilfsbereit – Das ist toll.

      JEDOCH die Antwort jedoch ist erschreckend. Innerhalb des Mobilclients ist die Telefonfunktion „Vergessen“ wurden bzw. noch nicht integriert. Soll heißen -  ich kann mit der Mobilen Integration NICHT telefonieren! Ich rede nicht nur vom Ausland sondern generell!

       Das ist meiner Meinung nach einem unglaublichen Versäumnis. Da dies für andere Kunden entscheiden sein kann habe ich diese Antwort des Supportes einmal aufgeschrieben.

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