Hallo,

ich möchte eine selektive Rufumleitung auf die Sprachbox einrichten.

Ziel:

nach eingestellter Regel und Zeitplan unter selektiver Rufumleitung landet der Anrufer direkt auf der ansage der Sprachbox

hier im Forum wurde folgende Lösung angegeben:

"die Antwort von unseren Experten Lautet:
Sie müssen an die Rufnummer 0199048331101 umleiten, dann geht der Anruf zur eigenen Sprachbox.
Sollte diese Rufnummer nicht funktionieren, nehmen Sie bitte als Alternative die 0199048331102."

nehme ich die Rufnummer 0199048331101 und wähle diese direkt mit einem internen Telefon lande ich im Menü der/einer Sprachbox  

"... für den gewünschten Teilnehmer kann keine interne Sprachbox gefunden werden..."

wo liegt der Fehler?

Freundliche Grüße

Ralf Michling