You might also be interested in
Buying advice
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
View offers
Find out about our current offers for cloud & digital services.
Do you need personal purchasing advice? Telekom's business customer team will be happy to advise you.
Find out about our current offers for cloud & digital services.
10 years ago
Guten Tag @Regina100,
gut, dass Sie sich an uns wenden. Ich begrüße Sie als neues Mitglied.
Auf die Schnelle kann ich Ihnen nicht beantworten, ob das Problem im Zusammenhang mit dem neuen Firmwareupdate auftritt. Mir liegen hierzu keine Informationen vor. Haben Sie bereits mit der zuständigen technischen Abteilung telefoniert? In der Bedienungsanleitung auf der Seite 61 finden Sie die Kontaktdaten unseres Kundendienstes.
Haben Sie die Kollegen erreicht und was wurde Ihnen mitgeteilt. Gerne kann auch ich für Sie übernehmen. Lassen Sie es mich kurz wissen. Ich freue mich über Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Yalcin A.
0
2
Answer
from
10 years ago
Danke für den Hinweis, ich werde mich mit der angegebenen Adresse in Verbindung setzen. Es ist mir mittlerweilge gelungen das Speedphone wieder an der Basis anzumelden, allerdings hört mich bei Anrufen mein Gegenüber überhaupt nicht ... im Moment, nach Beendigung aller Verbindungen, habe ich ein Dauerrauschen als ob eine Verbindung bestehen würde und der Akku ist in wenigen Minuten sowieso wieder leer ... Ich hatte noch nie ein dermaßen seltsames Telefon ...
0
Answer
from
10 years ago
Hallo @Regina100,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ich bin ebenso erstaunt, dass Ihr Speedphone 10 nicht ordnungsgemäß funktioniert. Bis dato habe ich von diesen Einschränkungen keine Informationen vorliegen gehabt. Ich bin mir sicher, dass die Kollegen aus der technischen Abteilung die Ursache ausfindig machen können. Halten Sie mich hierüber auf dem Laufenden und markieren Ihren Beitrag dementsprechend? Vielen Dank auch dafür.
Ich bin gespannt auf Ihre Meldung.
Freundliche Grüße
Yalcin A.
0
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from