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2 months ago
Hi @janbeschorner
Kann ich dieses irgendwie beschleunigen? Nur die Gruppennummer ohne Vorwahl funktioniert nicht...
Hallo,
wir setzen eine analoge Türsprechstelle von Auerswald ein. Diese ist über den Router (Lancom) mit der CloudPBX verbunden. Beim Klingel muss die Sprechstelle die interne Gruppennummer vollständig mit Vorwahl wählen. Das dauert bis zum Klingeln der internen Telefone 10 Sekunden. Das ist für die Kunden an der Tür zu lang. Diese klingeln meist wieder, so das diese wieder von vorn los geht.
Kann ich dieses irgendwie beschleunigen? Nur die Gruppennummer ohne Vorwahl funktioniert nicht...
Danke
Was aber gehen sollte, ist die interne Rufnummer der Gruppe zu wählen.
Du könntest außerdem hinter der Rufnummer mal eine "#" setzen. Das signalisiert bei vielen Anlagen, dass die Eingabe beendet ist und wählt sofort los.
Vielleicht hilft es auch die Klingelanlage so ein zu stellen, dass Blockwahl genutzt wird.
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2 months ago
Moin @janbeschorner,
ich kann dem Vorschlag von @Jumpignon nur zustimmen.
Eine andere Möglichkeit zur Beschleunigung der Anwahl konnte mir leider auch die Fachseite nicht geben. Die # hinter der Rufnummer kann aber wohl ca. 3 Sekunden einsparen. Teste es mal. Ich hoffe sehr, dass das auch für die Kundschaft ausreichend ist.
Beste Grüße
Louisa
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2 days ago
Ok, danke, ich spare jetzt 2 Sekunden... besser als nichts.
Danke für die Hilfen.
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