Berechnung der benötigten parallen Gespräche

Ich versuche gerade zu berechnen wie viele "zusätzliche Parallele Gespräche" wir für die Deutschlandlan Cloud PBX benötigen.

Da wären:

1* Fax (über Audiocodes MediaPack 202)

1* Mitarbeiter A

1* Mitarbeiter B

soweit klar, aber:

Wenn jetzt Mitarbeiter B nur Mobil zu erreichen ist (Weiterleitung an den Mobile Client, nicht Telekom) und A den Ruf annimmt und weiterleitet - kostet das ein paralleles Gespräch? Dann wäre in diesem Fall nur noch A oder das Fax erreichbar, nicht beide gleichzeitig.

Hier entscheidet sich, ob wir 3 oder 4 Leitungen brauchen. (12,95 € und 9,95€ für die MobiFlat - pro Monat. Für manche Peanuts, für mich nicht)

Ich hoffe die Frage ist verständlich.