Yealink SIP-T58W Pro - Konfiguration
vor 21 Tagen
Ich habe ein T58W Pro von Yealink über ein Basisprofil eingebunden, das funktioniert an sich auch ganz gut. Auch das Besetzlampenfeld mit Weiterleitung funktioniert tadellos.
Jetzt habe ich aber festgestellt, dass ich bei manchen nummern nicht raus telefonieren kann, es kommt nicht erreichbar. Mit einem anderen Endgerät funktioniert dies einwandfrei. Eingehende Anrufe kommen alle an.
Jetzt stellt sich die Frage wo in der Konfiguration der Fehler liegt?
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vor 21 Tagen
Ich habe ein T58W Pro von Yealink über ein Basisprofil eingebunden
Ich habe ein T58W Pro von Yealink über ein Basisprofil eingebunden, das funktioniert an sich auch ganz gut. Auch das Besetzlampenfeld mit Weiterleitung funktioniert tadellos.
Jetzt habe ich aber festgestellt, dass ich bei manchen nummern nicht raus telefonieren kann, es kommt nicht erreichbar. Mit einem anderen Endgerät funktioniert dies einwandfrei. Eingehende Anrufe kommen alle an.
Jetzt stellt sich die Frage wo in der Konfiguration der Fehler liegt?
Das heißt du benutzt Yealink Telefon an einer CloudPBX?
0
vor 21 Tagen
Ja genau, hatte vergessen die CloudPBX zu erwähnen.
Ich bekomme hier die Konfiguration leider nicht hochgeladen, daher hier die beiden Bilder:
https://ibb.co/zh0R4F10
https://ibb.co/VWMPnp8q
4
Antwort
von
vor 21 Tagen
ok, ich habe festgestellt, dass über den Desktopclient auch keine Verbindung mit diesen Nummern aufgebaut werden kann, denke da ist was mit der Konfiguration des Arbeitsplatzes falsch.
Ach und das Besetztlampenfeld funktioniert auch mit belegt anzeige. Das Headset wählt auch nicht mehr von selber, wie beim T48, das Hatte schon einige Software Probleme...
Antwort
von
vor 21 Tagen
ich habe festgestellt, dass über den Desktopclient auch keine Verbindung mit diesen Nummern aufgebaut werden kann, denke da ist was mit der Konfiguration des Arbeitsplatzes falsch.
ok, ich habe festgestellt, dass über den Desktopclient auch keine Verbindung mit diesen Nummern aufgebaut werden kann, denke da ist was mit der Konfiguration des Arbeitsplatzes falsch.
Ach und das Besetztlampenfeld funktioniert auch mit belegt anzeige. Das Headset wählt auch nicht mehr von selber, wie beim T48, das Hatte schon einige Software Probleme...
Überprüfe bitte vorher, ob du Sperrprofile eingerichtet und deinem Arbeitsplatz und/oder der Gruppe/Standort deines Arbeitsplatzes dieses Sperrprofil zugeordnet hast.
Das Headset wählt auch nicht mehr von selber, wie beim T48, das Hatte schon einige Software Probleme...
ok, ich habe festgestellt, dass über den Desktopclient auch keine Verbindung mit diesen Nummern aufgebaut werden kann, denke da ist was mit der Konfiguration des Arbeitsplatzes falsch.
Ach und das Besetztlampenfeld funktioniert auch mit belegt anzeige. Das Headset wählt auch nicht mehr von selber, wie beim T48, das Hatte schon einige Software Probleme...
Mit dem Basisprofil werden keine Softwareupdates für die Telefone bereitgestellt. Darum musst du dich selber kümmern. Es würde sich also lohnen mal bei Yealink eine aktuelle Software mit dem des Telefons zu vergleichen.
Ich würde dir auch eher empfehlen, ein von der Telekom freigegebenes Telefon zu verwenden.
Antwort
von
vor 20 Tagen
Hallo @user_3cccfd,
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Leider können wir dich bei diesem Anliegen nicht direkt unterstützen, da wir dieses Gerät nicht in unserem Portfolio haben.
Viele Grüße
Kerstin
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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