Voraussetzung:

Du willst nicht innerhalb eines Labors eine ein neues Thema erstellen. Denn innerhalb des Telekom hilft Labors bzw. von "Produkte testen" gibt es Abweichungen.

 

Vorgehensweise außerhalb von Telekom hilft Laboren:

 

Du hast ein Anliegen, für das du ein neues Thema erstellen möchtest, um dein Anliegen zu lösen. 

 

Dann gehe genau so vor, wie in jenem verlinkten Artikel beschrieben:

 

"Neue Frage an die Community stellen: als neu gestarteten Thread (neuen Gesprächsfaden)"

Link zu dem Artikel

 

Denn "Frage" in "Art des Beitrags" bedeutet  dort auch: "neues Thema" erstellen für ein zu lösendes Anliegen.