gibt es für iPhone 4 unter iOS 7 noch eine Kundencenter App?
10 years ago
Hallo,
ich habe noch ein iPhone 4, was unter iOS 7.1.2 läuft. Leider funktioniert hier die aktuelle Kundencenter App nicht mehr ("Service nicht verfügber. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."), da diese offensichtlich iOS 8 benötigt. Welche Möglichkeit habe ich, um wieder meinen Verbrauch sehen zu können?
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Has
10 years ago
In Safari mit pass.telekom.de
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Jazzguru_1
Answer
from
Has
10 years ago
Danke für die schnelle Antwort. Hier kann ich aber nur das verbrauchte Datenvolumen sehen, nicht aber die verbrauchten Telefonie-Minuten bzw. die verbrauchten SMS. Gibt es hierfür keine Möglichkeit?
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Stefanie W.
Telekom hilft Team
Answer
from
Has
10 years ago
Hallo @Jazzguru_1,
wie Sie bereits geschrieben haben, ist für die Nutzung der Kundencenter App mindestens iOS 8 erforderlich.
Sie können sich über den Safari unter mein.t-mobile.de einloggen und dort die Weboberfläche des Kundencenters einsehen, um alle Verbrauchsdaten angezeigt zubekommen. Eine komfortablere Ansicht gibt es mit Ihrer vorhandenen iOS Version leider nicht.
Viele Grüße
Stefanie W.
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Jazzguru_1
Answer
from
Has
10 years ago
Vielen Dank für die Auskunft, wo ich die Verbrauchsdaten finden kann. Schade, dass die App bei älteren Geräten nicht funktioniert
.
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