die Pin von der SIM oder die Geräte PIN ?

Im Rahmen vom Setup musst (kannst) du ja bei der IOS7 Installation eine PIN vergeben.
hast Du dir da einen neue gegeben?

ja- den gleichen aber (also geräte und sim pin ist identisch)

ich konnte es einmal aus- und anschalten. beim zweiten ausschalten wollte es dann nicht mehr angehen und nimmt den pin nicht mehr.... leider habe ich kein back-up- so würden alle daten verloren gehen beim wiederherstellen......

ist eigentlich sehr merkwürdig.

Kein Backup zu haben ist irgendwie ziemlich uncool.

Wenn das Gerät die Geräte-Pin nicht nimmt, dann gibt es vermutlich keine andere Lösung als den kompletten Reset.


Apps und Musik bekommst Du ja aus der Cloud. Nur Bilder sind futsch,

ich weiß, ich konnte es nicht machen weil mein rechner kaputt war.....ok, danke aber für die schnelle antwort

Mach doch Dein Backup zuküftig über die Cloud, da brauchst Du keinen Rechner für. Und vor allem kannst Du wann immer und wo immer Deine iPhone löschen und wieder herstellen.

Wie Du Lust hast...

Viel Erfolg weiterhin

Gruß

Ich bin´s

Hallo zusammen,
Als erstens: Ich hasse iphone‘s

Meine Freundin und ich wurden am Samstagabend bei unseren Nachbarn zum Apéro eingeladen und nach diversen Themen erzählte meine Nachbarin mir, dass nach dem ios 7 update über iTunes ihr iphone gesperrt sei. Sie sei auch beim Anbieter gewesen, der jedoch direkt 39 Euro wollte um es zu entsperren!

Liebe Anbieter : (Ihr seid Geldabzocker!)

Da ich Dipl. Analytiker bin, habe ich mich mit diesem Problem befasst!

Jetzt weiter im Text!

Liebe User, wenn sie dieses Problem haben, dann machen sie folgendes:

1. iTunes auf Ihrem PC/Laptop installieren und oder ausführen!
2. Das ausgeschaltene iphone mit dem PC/Laptop über USB verbinden!
3. Jetzt starten sie das iphone mit Startknopf mit Menüknopf (unten Mitte) und drücken sie so lange zusammen bis auf dem iphone ein Bild erscheint, dass sie ein USB Kabel und iTunes auf dem Bildschirm ihres iphone sehen. Danach alles loslassen und iTunes wird ihnen vorschlagen, ihr iphone in den Werkszustand zurück zu setzen. Ca 10 Min!
4. Nach dem Update verlangt iTunes , dass sie ihr iphone vom PC/Laptop mittels USB trennen. Trennen sie USB von dem PC/Laptop und auch von ihrem iphone. Danach startet ihr iphone selber! (wenn nicht ? Starten sie es mit dem Startbuttom)
5. Jetzt verlangt es ihren Pin der Sim Karte.(Keine Angst! ) Ihr Code der Sim wurde nicht gelöscht! Also geben sie ihr Pin ein! Danach wird ihr iphone entsperrt und neu konfiguriert, ca 5 Min. Jetzt müssen sie ihre E-Mail wieder mit ihrem Passwort eingeben. Sobald sie dieses gemacht haben und ihr iphone wieder läuft, können sie ihr iphone über iCloud wieder (inkl. Daten, Bilder usw. ) aktualisieren.
Ich halte es einfach zum erbrechen (KOTZEN), dass Apple oder wie man‘s so nimmt, IBM beim Namen zu nennen wie schon vor 25 Jahren ihre Kunden durch die Software von sich abhängig macht!
Hoffe ich konnte euch jetzt ein paar gute Tipps geben und verbleibe in absoluter Abneigung für Apple und IBM.
R.Sommer
Ps: Lieber Herr Stefan K. von der (Telekom-hilft)! Wieso werden Ihre Kunden nicht Direkt dessen Problem (Download von iTunes ios 7 über iTunes informiert?), dass es in diesem Programm, Fehler gibt? Das ist für mich eine reine Abzocke.!!!

Hallo,
habe auch das Problem, das nach dem Update die Meldung erscheint "iphone deaktiviert" !!! Den Pin für die Sim karte akzeptiert es nicht, beim Update habe ich aber keine Geräte Pin vergeben. Was nun??? Habe werder ein anderes Handy zur Hand noch einen PC. Hilfe??!!

Hast du keinen Apple Store in der Nähe? Vermutlich nicht!
Versuch es mal hier:
http://www.apple.com/de/support/ musst dich ein wenig durchklicken am Ende ekommst du aber die Möglichkeit Apple anzurufen, oder die rufen zurück.

Mein Handy ist auch deaktiviert duch dieses doofe IOS7 und ich werde heute abend das ganze mal über die wartungsfunktion ausprobieren so wie es jelek68 beschrieben hat und ich finde es Super das es noch Menschen gibt die da einen weiterhelfen. Ich bedanke mich jetzt schoneinmal im Vor raus und melde mich dann noch mal wenn es geklappt hat. LG Niki

Hallo jelek68, ich möchte mich bei dir ganz herzlich bedanken. Mit deiner Anleitung konnte ich mein iPhone wieder herstellen, nachdem mir nach dem Update genau das Gleiche passiert war wie allen anderen auf dieser Seite. Also nochmals ganz herzlichen Dank. Mein Handy funktioniert wieder mit der bisherigen PIN -Eingabe.

   nicole.felgentrebe schrieb:

Mein Handy ist auch deaktiviert duch dieses doofe IOS7 und ich werde heute abend das ganze mal über die wartungsfunktion ausprobieren so wie es jelek68 beschrieben hat und ich finde es Super das es noch Menschen gibt die da einen weiterhelfen. Ich bedanke mich jetzt schoneinmal im Vor raus und melde mich dann noch mal wenn es geklappt hat. LG Niki

Es hat Super geklappt DANKE

In diesem Artikel ist gut beschrieben was geschehen ist:
http://www.spiegel.de/netzwelt/gadgets/ios-7-probleme-bei-download-und-aktivierung-a-923257.html

Da es kaum noch Probleme wie diesen hier zu geben scheint, möchte ich diesem Bericht mal Glauben schenken.

Nebenbei, bei allen vor mir aktualisierten iPhones (4, 4s, 5), sind nicht alles meine:-), ist nichts passiert! Die Geräte laufen ohne Probleme. Nichtmal mit iMessage gab es Probleme.

Eine etwas bessere Informationspolitik seitens Apple wäre besser gewesen.

jelek68 schrieb:

Hallo zusammen,

5. Jetzt verlangt es ihren Pin der Sim Karte.(Keine Angst! ) Ihr Code der Sim wurde nicht gelöscht! Also geben sie ihr Pin ein! Danach wird ihr iphone entsperrt und neu konfiguriert, ca 5 Min. Jetzt müssen sie ihre E-Mail wieder mit ihrem Passwort eingeben.

Danke jelek68, Ich habe alle Schritte, wie oben beschrieben befolgt.
ABER
das iPhone hängt sich nach der PINeingabe wieder auf. Genauso wie zuvor.
Der Bildschirm zeigt "Unlocking...Please wait" und das Tastenfeld wo ich zuvor den PIN eingetippt habe. Das Einzige was ich immerwieder tun kann, ist das Handy wieder auszuschalten.

Ich habe alles versucht und mehrmals wiederholt, Simkarte rein/raus. Gerät ein/aus. Ohne/Mit Simkarte ein/aus. Flugmodus ein/aus, Codesprerre aus.......

Ich kann das iPhone also nur ohne Sim-karte benutzen?!!!
Das ist wohl ein schlechter Witz...
Na toll und das nachdem ich dieses Ding seit nichtmal 1,5 Monaten Besitze (Neukauf).
Ich hau das Ding Apple um die Ohren.

@johanna.krizanova, richtige Entscheidung:-) Aber bitte nicht um die Ohren hauen...
Einfach bei Apple anrufen, Problem schildern, alle schon gemachten Lösungswege aufzeigen und wenn Apple zu dem Schluß kommt das du alles gemacht hast, bin ich mir sehr sicher das Apple das Geräte austauscht.

Dann wird ein freundlicher Mitarbeiter von UPS nach 2-3 Tagen vor deiner Tür stehen und die ein neues iPhone überreichen. Du kannst entscheiden ob du das alte dann gleich wieder mitgibst oder erst nach ein paar Tagen!

Wichtig, für diesen Vorgang brauchst du eine Kreditkarte. Der Austausch ist kostenlos. Aber Apple will eine Sicherheitsleistung haben. Wird nicht abgebucht wenn das alte Gerät wieder bei UPS ist.

Vielen, vielen Dank,
Hat super geklappt und der Abend bzw. Die Nacht ist gerettet.

Toll das es Leute wie dich gibt die sich die Mühe machen andere vor dem "Wahnsinn" zu bewahren.

LG
Tüte

Hallo Forum!

Habe das selbe Problem wie oben genannt, nur das bei mir I tunes immer wieder die Wiederherstellung abbricht (Iphone konnte nicht wiederhergestellt werden wegen Fehler 9006).
Bitte um Hilfe!

Danke

Erste Hilfe steht zum Beispiel hier:
http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=de_DE&locale=de_DE

Danke,
hab ich alles schon versucht.
Danke

Ich muss zugeben, dass bei mir damals warscheinlich die Sim-Karte kaputt war. Eine Sache mit der ich nicht gerechnet hätte, nachdem dieses Problem mit iOS etc. so viel naheliegender war. Trotzdem habe ich sie aus lauter Ratlosigkeit umgetauscht (obwohl ich nicht daran glaubte, immerhin war meine Simkarte die ganze Zeit im Handy und nicht besonders alt) Trotzdem vielleicht mal erwägen, dass das auch der Fall sein kann. Danach hat bei mir wieder alles funktioniert.

Guten Tag,

@Johanna: Freut mich zuhören, dass wieder alles klappt. Wenn in Zukunft wieder etwas quer schießen sollte, wissen Sie ja, wo Sie uns finden können.

Beste Grüße Lena

Handy rebuten: einschaltknopf und homebutton gemeinsam lange drücken, dann hat es funktioniert

Heute nach update selbes Problem.... Neues Handy neue SIM (1 Monat)... Bei mir nach einem Rebute wieder alles gut. einschalttaste und homebutton zusammen lange gedrückt halten.

Hallo wollte jetzt auch mal jeleks Tipp versuchen. Verstehe den Punkt 3. nicht ganz.

''3. Jetzt starten sie das iphone mit Startknopf mit Menüknopf (unten Mitte) und drücken sie so lange zusammen bis auf dem iphone ein Bild erscheint, dass sie ein USB Kabel und iTunes auf dem Bildschirm ihres iphone sehen. Danach alles loslassen und iTunes wird ihnen vorschlagen, ihr iphone in den Werkszustand zurück zu setzen. Ca 10 Min! ''

Wenn itunes vorschlägt das iphone in den Werkzustand zurück zu setzten. soll man das dann machen oder wie??

Danke für mögliche Tipps.

Für mich ist es super wichtig die Daten zu behalten weil Bilder von der Familie drauf sind.

VG Jan

Nach dem reset sind alle Bilder, APPS und Einstellungen weg und das Gerät,im Auslieferzustand
Du kannst dann die letzte iTunes Sicherung wieder herstellen.
Wenn die Bilder da schon drauf waren hast du sie wieder genau wie der Rest der Daten
zum Zeitpunkt der Sicherung

Sind die Bilder nicht synchronisiert mit dem PC?

Hallo nein meine Frau hat sich das Telefon erst kürzlich zugelegt und war noch neu mit dem Thema Iphone. Jetzt ist Sie vor 14 Tagen verstorben und ich habe es nicht gewußt das wenn man 48 Std. den Fingercode nicht nutzt das es sich umstellt auf Code eingabe. Für uns ist es wichtig da irgenwie rein zu kommen wegen diversen Bilder.

Danke für die schnelle antwort.

wenn nur der Homescreen gesperrt ist, müsste doch nach dem Anschließen des Iphones über USB an ITunes im Windows Explorer das IPhone auftauchen.

Dann kann man da zumindest die Bilder herunter laden.
Das müsste auch gehen obwohl der Homescreen gesperrt ist.