Solved
VoLTE-Nutzung in Magenta Mobil Tarifen eines Resellers möglich?
9 years ago
Hallo,
ich habe den Telekom-Tarif MagentaMobil M, abgeschlossen habe ich ihn allerdings über Mobilcom-Debitel.
Ist es möglich, in diesem Tarif VoLTE zu nutzen?
Die Hotline teilte mit, dass die Telekom diesen Dienst in ihrem Netz gar nicht anbietet, was ja nicht stimmen kann.
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4 years ago
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5 years ago
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9 years ago
Die sollten ja wissen, was sie mit der Telekom ausgehandelt haben - was alles möglich ist.
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9 years ago
ich begrüße Sie herzlich in unserer Community.
Zu VoLTE gehört nicht nur das richtige Netz, sondern auch das richtige Handy. Auch mit einem Tarif der Telekom können Sie z. Zt. VoLTE nur mit einem Telekom gebrandeten Smartphone nutzen, weil spezielle Parameter im Betriebssystem darauf abgestimmt sein müssen.
Viele Grüße
Klaus K.
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9 years ago
Hallo Klaus,
ich habe auf meinem iPhone 6 Plus die neueste iOS-Version sowie die neueste Netzbetreiber-Firmware "Telekom.de 24.1", für die VoLTE -Nutzung im Telekom-Netz ja ausdrücklich freigegeben ist.
Trotzdem springt die LTE -Netzanzeige beim Telefonieren auf 3G oder E um, und der Rufaufbau dauert ewig.
Answer
from
9 years ago
Mit den Voraussetzungen sollte VoLTE nichts im Wege stehen. Es muss allerdings auf dem iPhone einmal aktiviert werden. Das führen Sie unter „Einstellungen“ > „Mobiles Netz“ > „Datenoptionen“ > „ LTE aktivieren“ am Punkt „Sprache & Daten“ durch.
Viele Grüße
Klaus K.
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9 years ago
Naja, das war das Erste überhaupt, was ich nach dem iOS Update gemacht habe.
Trotzdem geht es nicht.
Accepted Solution
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7 years ago
Hallo, ich habe den Telekom-Tarif MagentaMobil M, abgeschlossen habe ich ihn allerdings über Mobilcom-Debitel. Ist es möglich, in diesem Tarif VoLTE zu nutzen? Die Hotline teilte mit, dass die Telekom diesen Dienst in ihrem Netz gar nicht anbietet, was ja nicht stimmen kann.
Hallo,
ich habe den Telekom-Tarif MagentaMobil M, abgeschlossen habe ich ihn allerdings über Mobilcom-Debitel.
Ist es möglich, in diesem Tarif VoLTE zu nutzen?
Die Hotline teilte mit, dass die Telekom diesen Dienst in ihrem Netz gar nicht anbietet, was ja nicht stimmen kann.
Es gibt endlich positive Nachrichten: Ich habe eben einen Anruf vom technischen Support von Mobilcom-Debitel erhalten. Seit April 2017 und den neuen MagentaMobil-Tarifen der 3. Generation sind VoLTE sowie Wifi-Calling ( WLAN-Call ) auch in den durch Mobilcom-Debitel vertriebenen Tarifen möglich.
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