Sehr geehrtes Support Team,
ich habe meinen Telekom DSL Vertrag gekündigt und nach Umzug einen neuen Telekom Galsfaser Vertrag abgeschlossen. Meine Mailadreese samt Postfachnhalt ist jedoch noch an meine alte DSL Zugansnummer gekoppelt, sodass ich jetzt ständig eine Warnmeldung im Email Center erhalte, dass mein Postfach nach 180 Tagen gelöscht wird. Da ich weiterhin Telekom Kunde bin, würde ich gerne meine Emailadresse samt Postfachinhalt von der alten Zugangsnummer auf die neue Zugansnummer übertragen. Dasselbe soll auch für alle Inklusivnutzer, welche an die alte Zugangsnummer gekoppelt sind, passieren. Könnten Sie mir hier bitte behilflich sein?
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Andreas Pfrommer
vor 2 Stunden
Dasselbe soll auch für alle Inklusivnutzer, welche an die alte Zugangsnummer gekoppelt sind, passieren.
Sehr geehrtes Support Team,
ich habe meinen Telekom DSL Vertrag gekündigt und nach Umzug einen neuen Telekom Galsfaser Vertrag abgeschlossen. Meine Mailadreese samt Postfachnhalt ist jedoch noch an meine alte DSL Zugansnummer gekoppelt, sodass ich jetzt ständig eine Warnmeldung im Email Center erhalte, dass mein Postfach nach 180 Tagen gelöscht wird. Da ich weiterhin Telekom Kunde bin, würde ich gerne meine Emailadresse samt Postfachinhalt von der alten Zugangsnummer auf die neue Zugansnummer übertragen. Dasselbe soll auch für alle Inklusivnutzer, welche an die alte Zugangsnummer gekoppelt sind, passieren. Könnten Sie mir hier bitte behilflich sein?
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Andreas Pfrommer
Es gibt keine Inklusivnutzer mehr, die müssen sich selber nen Telekom-Login anlegen als Freemail
Geschickter wäre es gewesen einfach den Tarif zu wechseln , dann wäre das mit den Mailadressen alles gleich geblieben
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vor 34 Minuten
Die Übertragung kann auf der Homepage der Tekekom online mit einem Formular beauftragt werden, der Link unter:
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/adresse-uebertragen?samChecked=true
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vor 32 Minuten
Guten Abend @Andii87 und vielen Dank für das nette Telefonat, auch wenn es schon spät ist.
So weit sieht die Übertragung ja gut aus und ich melde mich wie besprochen nochmal morgen erneut. 😊
Viele Grüße Sven
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