2F Authentifizierung nicht möglich für Freemail Kunden

vor 16 Stunden

Ich scheitere hier an der 2FA wie viele andere auch: Ich habe weder Festnetz noch Mobilfunk oder Magenta TV Vertrag und kann mich daher nicht für die 2FA anmelden. Alle bisherigen Versuche sind gescheitert: Per Kontaktformular gab es überhaupt keine Antwort, und die Hilfe durch die KI bringt mich auch nicht weiter. Nach meinen wütend-empörten Protesten bei WA bin ich nach hier verwiesen worden. Bin gespannt, ob mich das weiterbringt. Schon mal dank an alle, die mitdenken...

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    • vor 16 Stunden

      borisku

      Nach meinen wütend-empörten Protesten bei WA bin ich nach hier verwiesen worden. Bin gespannt, ob mich das weiterbringt.

      Ich scheitere hier an der 2FA wie viele andere auch: Ich habe weder Festnetz noch Mobilfunk oder Magenta TV Vertrag und kann mich daher nicht für die 2FA anmelden. Alle bisherigen Versuche sind gescheitert: Per Kontaktformular gab es überhaupt keine Antwort, und die Hilfe durch die KI bringt mich auch nicht weiter. Nach meinen wütend-empörten Protesten bei WA bin ich nach hier verwiesen worden. Bin gespannt, ob mich das weiterbringt. Schon mal dank an alle, die mitdenken...

      borisku

      Nach meinen wütend-empörten Protesten bei WA bin ich nach hier verwiesen worden. Bin gespannt, ob mich das weiterbringt.

      Damit die Teamies helfen können, das Profil befüllen

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/eigenes-profil-mit-kundendaten-bef%C3%BCllen-vorbereitung-f%C3%BCr-kundenservice/6689301b4ae73561dae08d72 

      Auch unter Bemerkungen Rückrufnummer und Zeitfenster eintragen

      und hier eine Rückmeldung geben,

      dann kann jemand die Teamies informieren.

      0

    • vor 16 Stunden

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/2fa-einrichtung-beim-freemail-konto-scheitert-an-identitätsprüfung/69eb65848cd62224a68132b3

      Dein altes Festnetz muss aus deinem Account vom Innendienst entfernt werden.

      @borisku 

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      von

      vor 15 Stunden

      Besser bzw. sicherer wäre 13 Uhr

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      von

      vor 15 Stunden

      borisku
      Besser bzw. sicherer wäre 13 Uhr

      Besser bzw. sicherer wäre 13 Uhr

      borisku

      Besser bzw. sicherer wäre 13 Uhr

      @Malte M. 

      @borisku 

      Trotzdem sollte großzügige Zeiträume angegeben werden. Das Team ist täglich von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs. 7 Tage Woche 

      von

      vor 15 Stunden

      Sorry, ich meinte ab 13 Uhr...

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 16 Stunden

      Bzgl Mailabruf.

      Nutze am pc bzw smartphone 

      Zb.

      Thunderbird

      @borisku 

      0

      1

      von

      vor 16 Stunden

      Am Smartphone kein Prob, läuft über Fairmail...

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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