2F Authentifizierung nicht möglich für Freemail Kunden
vor 18 Stunden
Ich scheitere hier an der 2FA wie viele andere auch: Ich habe weder Festnetz noch Mobilfunk oder Magenta TV Vertrag und kann mich daher nicht für die 2FA anmelden. Alle bisherigen Versuche sind gescheitert: Per Kontaktformular gab es überhaupt keine Antwort, und die Hilfe durch die KI bringt mich auch nicht weiter. Nach meinen wütend-empörten Protesten bei WA bin ich nach hier verwiesen worden. Bin gespannt, ob mich das weiterbringt. Schon mal dank an alle, die mitdenken...
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vor 17 Stunden
Nach meinen wütend-empörten Protesten bei WA bin ich nach hier verwiesen worden. Bin gespannt, ob mich das weiterbringt.
Ich scheitere hier an der 2FA wie viele andere auch: Ich habe weder Festnetz noch Mobilfunk oder Magenta TV Vertrag und kann mich daher nicht für die 2FA anmelden. Alle bisherigen Versuche sind gescheitert: Per Kontaktformular gab es überhaupt keine Antwort, und die Hilfe durch die KI bringt mich auch nicht weiter. Nach meinen wütend-empörten Protesten bei WA bin ich nach hier verwiesen worden. Bin gespannt, ob mich das weiterbringt. Schon mal dank an alle, die mitdenken...
Damit die Teamies helfen können, das Profil befüllen
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/eigenes-profil-mit-kundendaten-bef%C3%BCllen-vorbereitung-f%C3%BCr-kundenservice/6689301b4ae73561dae08d72
Auch unter Bemerkungen Rückrufnummer und Zeitfenster eintragen
und hier eine Rückmeldung geben,
dann kann jemand die Teamies informieren.
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vor 17 Stunden
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/2fa-einrichtung-beim-freemail-konto-scheitert-an-identitätsprüfung/69eb65848cd62224a68132b3
Dein altes Festnetz muss aus deinem Account vom Innendienst entfernt werden.
@borisku
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von
vor 17 Stunden
Besser bzw. sicherer wäre 13 Uhr
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von
vor 16 Stunden
Besser bzw. sicherer wäre 13 Uhr
@Malte M.
@borisku
Trotzdem sollte großzügige Zeiträume angegeben werden. Das Team ist täglich von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs. 7 Tage Woche
von
vor 16 Stunden
Sorry, ich meinte ab 13 Uhr...
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 17 Stunden
Bzgl Mailabruf.
Nutze am pc bzw smartphone
Zb.
Thunderbird
@borisku
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von
vor 17 Stunden
Am Smartphone kein Prob, läuft über Fairmail...
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von