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vor 8 Stunden
Ich habe kein Festnetz mehr und muss für mein Freemail-Konto die 2-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Ein alter Vertrag blockiert die Identitätsprüfung. Bitte löschen Sie die alte Vertragsverknüpfung aus meinem Login-Profil , damit ich 2FA aktivieren kann."
Guten Tag da dies ein öffentliches Forum ist bitte einmal Profil ausfüllen bei Kundennummer einfach 01234566890 eingeben und kurz Bescheid geben damit ein Mitarbeiter sich bei ihnen melden kann
Gut wäre auch ein Zeitfenster anzugeben
1
von
vor 8 Stunden
Ich hab die Teamies informiert
@ReiIngR2024
Ihr könnt zum Datenschutz euren nickname umbenennen zb DianaRigg
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Stunden
Profil ist mit Platzhalter-Kundennummer ausgefüllt. Die betroffene E-Mail-Adresse steht in den Zusatzinfos. Bitte löschen Sie die alte Festnetz-Verknüpfung aus meinem Profil, damit ich die 2-Faktor-Authentifizierung einrichten kann. Danke!"
12
von
vor 7 Stunden
schlicht nicht richtig implementiert
Also gab es in den letzten Tagen schon mehrfach so einen Beitrag oder wie?
Das Problem ist das nun unbedingt zu aktivierende 2FA bei reinen Freemail-Accounts. Da hat die Telekom wohl den möglichen Weg im Self-Service schlicht nicht richtig implementiert. Darum muss da das Team hier oder die Hotline eingreifen.
Freemail..Bei meinem Schwager gings...Festnetz aber schon lange 10 Jahre weg
@fdi
0
von
vor 7 Stunden
auf eine andere Handynummer umstellen ?!
Also gab es in den letzten Tagen schon mehrfach so einen Beitrag oder wie?
Nee, aber die werden kommen,
spätestens am 25.04. muß auf 2FA umgestellt werden.
(Habe ich auch noch nicht, habe kein Handy, nur ein Diensthandy;
was dann Später ist; Kann ich die Handynummer mit in den Ruhestand nehmen oder muß ich 2FA auf eine andere Handynummer umstellen ?!?
wird die Zeit zeigen ;-) )
Ich hoffe auf Backup Codes wie bei Google
Habs noch nicht umgestellt.werde sehen obs die gibt
@Buster01
von
vor 6 Stunden
Ich hoffe auf Backup Codes wie bei Google
Habs noch nicht umgestellt.werde sehen obs die gibt
auf eine andere Handynummer umstellen ?!
Ich hoffe auf Backup Codes wie bei Google
Habs noch nicht umgestellt.werde sehen obs die gibt
@Buster01
Hab soeben auf 2FA code umgestellt (SMS)
Es gibt keine Backup codes
Pech wenn das smartphone verloren,defekt,gestohlen oder neue Nummer geholt.
(kam hier alles schon vor)
@Buster01
@Swetlana S.
warum gibts die Backup codes nicht bei der Telekom ?-oder verstecken die sich irgendwo
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Stunden
Gibt's das auch irgendwo zum nachlesen?
Bei mir kommt nach einem Login nichts davon, dass man das bis Tag x machen muss 🤔
11
von
vor 6 Stunden
@Buster01 @Buster01
Und wo steht da, dass man das bis Tag X machen muss? 🤔
Ich geh nach dem Login wenn die Meldung kommt einfach wieder zurück und bin die Meldung erstmal wieder los bis zum nächsten Login
von
vor 6 Stunden
Ich geh nach dem Login wenn die Meldung kommt einfach wieder zurück und bin die Meldung erstmal wieder los bis zum nächsten Login
@Buster01 @Buster01
Und wo steht da, dass man das bis Tag X machen muss? 🤔
Ich geh nach dem Login wenn die Meldung kommt einfach wieder zurück und bin die Meldung erstmal wieder los bis zum nächsten Login
Und auch die Meldung mal gelesen?
0
von
vor 5 Stunden
Und auch die Meldung mal gelesen?
Ich geh nach dem Login wenn die Meldung kommt einfach wieder zurück und bin die Meldung erstmal wieder los bis zum nächsten Login
@Buster01 @Buster01
Und wo steht da, dass man das bis Tag X machen muss? 🤔
Ich geh nach dem Login wenn die Meldung kommt einfach wieder zurück und bin die Meldung erstmal wieder los bis zum nächsten Login
Und auch die Meldung mal gelesen?
@Buster01
sollte dann in der Meldung irgendwas vom Tag X stehen?
bei mir sieht sie so aus.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von