Abruf von T-Online Mails über die Outllok-Android App ist seit zwei Tagen nicht mehr möglich

5 years ago

Hallo,

ich verwende seit ca. einem Jahr die Outlook-App für Android für mehrere Mailadressen.

Seit zwei Tagen Sonntag um ca. 20 Uhr kann ich keine Mails von T-Online Mailadresse

senden und empfangen. Die anderen Mailadressen funktionieren ohne Probleme.

Ich habe die App deinstalliert und neu installiert. Jetzt lässt sich die T-Online Mailadresse

überhaupt nicht mehr einrichten. Die App bleibt bei "Die Anmeldung wird versucht"

hängen.

Wie gesagt, GMail und outlook.com funktionieren problemlos.

Hat jemand einen Tipp?

Danke und Gruß

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  • 5 years ago

    Hallo @Steffen Lindauer,

    da gibt es gerade einen Fehler in der App, siehe Antwort in

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Zuhause/Weitere-Nachrichten-laden/m-p/4441128#M31423

     

    Es bleiben im Moment also nur die anderen von Ihnen genannten Möglichkeiten.

     

    Grüsse,

    Coole Katze 

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    5 years ago

    Super. Vielen Dank für Deine schnelle Hilfe.

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    5 years ago

    Ich habe die T-Online E-Mail Adresse auf die MS Outlook/Android gelöscht und
    auf die Telekom Email/Android App hinzugefügt und es funktioniert.

    Vielen Dank zusammen für die Hilfe!

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  • 5 years ago

    Hallo,
    bei mir es ist auch ungefähr so, aber es hat am Samstag 7.3.2020 angefangen, weil eine Meldung von Outlook/Exchange bekommen habe, dass die Exchange-Konto validiert werden sollte und es wurden folgende Angaben gefragt:
    - T-Online E-Mail Adresse
    - Server
    - Domäne
    - Benutzer
    - Kennwort
    - Beschreibung.
    Als ich vor ca. 1 Monat die T-Online E-Mail Adresse bei der MS Outlook/Android App hinzugefügt habe, wurde sie als Exchange-Konto hinzugefügt, aber nur mit der T-Online Benutzer und Kennwort, das war genug und es hat ganz normal funktioniert bis Sonntag, um ca. 8:30 habe ich das gemerkt, aber seit wann genau die T-Online E-Mails nicht mehr Synchronisiert bzw. aktualisiert wurden, kann ich nicht sagen.
    Es sieht so aus, als vor Samstag wurde ein Default T-Online Exchange Server und Domäne in der App benutzt und seit Samstag nicht mehr, ob das ein Problem von T-Online bzw. Telekom ist oder von Microsoft kann ich auch nicht sagen.
    Hat jemand eine Idee, wo das Problem liegen könnte?
    Vielen Dank.


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  • 5 years ago

    Selbes Problem. Habe die t-online Exchange-Konten auf android outlook gelöscht und als pop3-Konten neu angelegt -funktioniert einwandfrei.

    Infos zur Einrichtung/Servernamen unter https://maildienste.de/t-online-mail/

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    5 years ago

    Heute wurde die MS Outlook/Android Version 4.1.38 (398) auf mein Smartphone aktualisiert.
    Vielleicht wurde das Problem von Microsoft höffentlich gelöst.

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    5 years ago

    Hallo @tcom_user ,

    haben Sie schon erste Ergebnisse, ob es geholfen hat?

     

    Grüße,

    Danke,

    Coole Katze

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    5 years ago

    Ich habe das noch nicht probiert, weil die Telekom E-Mail App bis jetzt sieht gut aus.

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