Solved
Account komplett übernommen
8 months ago
Ich habe vor mehreren Jahren meine Original E-Mail adresse wegen mehrfacher übernahme durch andere um eine 1 erweitert und eine Neue Adresse erstellt um meine E-mails bis zum kompletten wechsel zu einem anderen Anbieter weiter zu erhalten und falls ich was vergesse.Die email adresse wurde ebenfalls übernommen und mit zahllosen wiederherstellungs optionen Gespickt wo ich nie herausgefunden habe wie . Die Adresse besteht aus meinem vollen Vor und Nachnahmen der soweit ich Weiß nicht nochmal vorkommt. Es wurde auch missbrauch in meinem Namen über die adresse begangen weshalb ich auch mein Bankkonto wechseln musste. Wie bekomme ich dieses Konto wieder ich kann gerne Ausweis/Führerschein vorzeigen.( Ich habe es vor Jahren schon einmal versucht es wiederzubekommen aber aufgegeben)
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4 years ago
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8 months ago
Ehrlich gesagt verstehe ich nicht, was du möchtest.
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8 months ago
Mein E-Mail konto zurück das gehackt wurde
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Accepted Solution
accepted by
8 months ago
@Nr35 versuche es über das Abuseteam
Per E-Mail:
abuse@telekom.de
Per Telefon:
0800 55 44300 (Montag bis Samstag von 8 bis 22 Uhr)
Per Post:
Deutsche Telekom Security GmbH
Fraud & Abuse Management
Friedrich-Ebert-Allee 71 – 77
53113 Bonn
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8 months ago
Grüße @Nr35
Ich tippe ja schon fast darauf, das dein Rechner, Smartphone oder Tablet eher sich was eingefangen hat.
Würde ich erstmal neu aufsetzen.
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8 months ago
Habe ich zu der zeit gemacht mehrfach es war immer nur die eine email adresse die übernommen wurde antivirus war immer installiert
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8 months ago
antivirus war immer installiert
Das hat keine Bedeutung. Malware kann man gut tarnen (daher auch die Bezeichnung "Tarnkappenvirus"). Wenn Deine Konten ständig erfolgreich gehackt werden, machst Du irgendetwas falsch.
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8 months ago
Wie bekomme ich dieses Konto wieder ich kann gerne Ausweis/Führerschein vorzeigen
Wenn kein Nachweis geführt werden kann dass es dein Account ist, wird das auch nichts mehr. Ausweis o.ä. zählt da nicht.
Wende dich ans Abuse-Team
(Ich frage mich ernsthaft wieso man wegen sowas das Bankkonto wechseln muss 🤔 - im Zweifelsfall hat man damit die letzte Verbindung des Accounts zu sich selbst gekappt. Betrügerische Aktivitäten kann man auch anders lösen, Flucht hilft da wenig)
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8 months ago
Hallo Nr35,
das hört sich nicht so gut an. In diesem Fall würde ich mich auch direkt an die Kollegen von Abuse wenden. So wie @der_Lutz es bereits geschrieben hat. Die Kollegen haben bei diesem Thema den besten Überblick.
@der_Lutz Vielen Dank dafür.
Viele Grüße
Stephie
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