Hallo Telekom hilft Team,
in meinem T-Online E-Mail Center funktioniert mein Adressbuch leider nicht mehr richtig. Ein Großteil meiner gespeicherten Kontakte ist plötzlich verschwunden, und es werden auch keine Unterordner (wie z. B. „Gesammelte Kontakte“) mehr angezeigt.
Zudem kann ich aktuell überhaupt keine neuen Kontakte mehr anlegen oder abspeichern – der Speichern-Button bleibt grau bzw. die Eingabe wird nicht übernommen.
Ich habe das Problem bereits auf meinem Laptop sowohl mit Firefox als auch mit Microsoft Edge getestet, der Fehler tritt in beiden Browsern identisch auf. Es scheint also ein Problem direkt mit meiner Adressbuch-Datenbank auf dem Server vorzuliegen.
Könnten Sie sich mein E-Mail-Konto bitte einmal ansehen und prüfen, ob das Adressbuch wiederhergestellt bzw. entsperrt werden kann?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung!
vor 24 Minuten
Hallo @schuermann-g,
ich habe es gerade mal bei mir getestet und da funktioniert es ohne Probleme. Magst du bitte einmal Screenshots machen, damit wir einen besseren Überblick bekommen. Achte bitte darauf, dass dabei keine persönlichen Daten zu erkennen sind.
Gruß
André
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vor 15 Minuten
Mag es an den derzeitigen Microsoft-Problemen liegen?
Grüßle
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Uneingeloggter Nutzer
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