Alle emails weg
1 year ago
E-Mail Account weg …….was tun????
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HAMAPA
1 year ago
@ Bei der Fülle an Informationen ist Hilfe nicht möglich.
Was genau ist passiert.
Freemail oder Vertrag.
Wurde ein Vertrag gekündigt?
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Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
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HAMAPA
1 year ago
Hallo @Ursus21,
da brauchen wir wirklich ein paar weitere Informationen.
Was genau ist denn passiert?
Viele Grüße Inga Kristina J.
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HAMAPA
Ursus21
1 year ago
Bin in der Nähe von Salalah -Oman und kann nicht mehr auf meine e-Mails zugreifen.
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Malte M.
Telekom hilft Team
1 year ago
Hallo @Ursus21,
du greifst per mobilem Gerät auf deine E-Mails zu, richtig? Wenn ja, mit welchem Gerät und welche E-Mail App ist in Verwendung?
Erhältst du beim Zugriff auf deine E-Mails eine Fehlermeldung oder wird dir ein leerer Posteingang angezeigt?
Beste Grüße
Malte M.
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Christoph.von.Brochowski
1 year ago
>>E-Mail-Adresse gelöscht, Datenschutz<<
Hi Ursus!
Bei meiner E-mail Adresse ist es jetzt schon ein paar mal passiert, dass der Posteingangsordner ohne mein Zutun gelöscht wurde und die Ordner auch nicht im Papierkorb abgelegt wurden. In meinen E-mail Einstellungen steht der Posteingang auf "Nie löschen".
Für eine Problemlösung wäre ich dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Christoph v. Brochowski
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Espresso doppio
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Christoph.von.Brochowski
1 year ago
@Christoph.von.Brochowski
Deine Mail Adresse bitte löschen.
Eine Antwort bekommst du evtl. von @Malte M. , Ursus hat selbst Probleme.
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Malte M.
Telekom hilft Team
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Christoph.von.Brochowski
1 year ago
Hallo @Christoph.von.Brochowski,
das von dir beschriebene Verhalten kann mehrere Gründe haben.
Auch an dich die Fragen, ob du deine E-Mail mit einem Mobilgerät abrufst. Wenn ja, welches Gerät ist es und welche Version des Betriebssystems ist auf diesem installiert? Benutzt du ein Programm zum Abruf deiner E-Mails? Ist dieses auf dem neuesten Stand?
Beste Grüße
Malte M.
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Ursus21
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Christoph.von.Brochowski
1 year ago
Bin wieder zu Hause und alles funktioniert, daraus schließe ich dass ein Zugriff von einen Mobilgerät im Ausland nicht möglich ist …….🤔🌴
Danke für die Mühe ! 💐
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Christoph.von.Brochowski
rainer1809
1 year ago
Hallo @Christoph.von.Brochowski Du hast es bestimmt übersehen das keine persönlichen Daten (deine MailAdresse) in einen Beitrag veröffentlich werden dürfen (Datenschutz), deshalb hab ich sie in deinen Beitrag gelöscht.
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Ursus21