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Alle Mails von Sony werden geblockt
1 year ago
Hallo,
ich habe mit der Sony-Hotline ausprobiert:
Es kommt nicht eine Email von Sony bei mir an.
Wir haben 4 T-Online Adressen als Empfänger ausprobiert. Nichts kommt an. Eine gmail Adresse hat sofort funktioniert.
Spam ist leer!
Warum macht ihr das?
Beste Grüße,
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1 year ago
Sag dann bitte hier im THC Bescheid wie es vorwärts ging. ..ob es eine Lösung gab..
Für evtl andere Nutzer...
Danke
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1 year ago
Mache ich doch glatt.
👍
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1 year ago
@KaRzA Woher weißtDu vom 'Blocken'?
Wenn es tatsächlich so ist, sollte Sony bereits Bescheid wissen, es sei denn, sie versenden von einer noreply-Adresse, die keine Antwort annimmt.
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1 year ago
@KaRzA
Sorry..natürlich hat dein Postfach genug Speicher..du kannst andere Mails empfangen und hast keinen Filter von Mails von Sony in andere Ordner im emailcenter gemacht...
.und spam landet bei dir im spamordner wird also zugestellt( also nicht gleich von der telekom behalten)( siehe spam einstellungen)
und der spamordner ist leer..
War jetzt nur theoretisch ...
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1 year ago
Dann nimm doch einfach die für Sony.
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Dann nimm doch einfach die für Sony.
Dann nimm doch einfach die für Sony.
Hatte ich auch schon vorgeschlagen...geht nicht..er muss sich dann identif. Siehe...
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Alle-Mails-von-Sony-werden-geblockt/m-p/6515346#M261438
@teezeh
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1 year ago
@KaRzA
Kontaktiere den postmaster....
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1 year ago
Hier die Antwort vom Postmaster:
sollten unsere Systeme die Annahme einer E-Mail ablehnen erfolgt dies
immer unter Ausgabe einer Fehlermeldung im SMTP Dialog, für deren
Zustellung zum Absender das einliefernde System verantwortlich ist.
Ohne eine Fehlermeldung unserer Systeme oder zumindest die IP des
Versandsystems zu kennen, können wir leider nicht weiterhelfe n.
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1 year ago
Also sende das per deiner gmail.adresse an Sony...und nenne deine tonline.Emailadresse und evtl das Datum an dem Sony das an dich an tonline senden wollte..
Die Antwort von Sony sollte natürlich auch an deine gmail adresse gehen..
Oder am besten Rufe dort an...
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1 year ago
.oder erzwinge online dass dir eine Bestätigungsmail...das war doch das Problem ? Oder...?? ...so wie vor tagen zugesandt wird...notier dir tag stunde minute an der du das tust...
Dann hast du ein frisches nucht zugestelltes mail..
@KaRzA
Am Rande..habe heute morgen bei sony.com einen newsletter bestellt..das bestät.mail von sony kam bei mir sofort an...
...ist evtl ein anderer Server..andere IP
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1 year ago
Hier die versprochene Meldung.
Seit heute bekomme ich von Sony wieder Emails auf meine t-online.de Adresse.
Wer jetzt ein Problem gelöst hat kann ich nicht sagen. Ich tippe mal auf Sony.
Obwohl beide geschrieben hatten, mir nicht helfen zu können.
Naja egal, ich bin happy!
Danke euch für die Unterstützung!
Martin
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1 year ago
Hallo, wie hast du es geschafft das bei dir e-mails von Sony angekommen. Ich habe dasselbe Problem das mein Konto gesperrt ist und ich mein passwort zurück setzen muss. Die e-mail kommt aber nie an zum zurück setzen meines passworts. Hab das Problem schon seit letztes Jahr im Juni das von Sony einfach keine E-mails mehr ankommen. Mein Account ist schon über 14 Jahre alt brauche es unbedingt wieder.
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1 year ago
Ich habe hartnäckig jeden Tag mehrfach angerufen, Mails geschrieben.
Sogar Rechnungsnummern vorgelegt.
Es war alles zu alt und reicht nicht war immer die Antwort.
Irgendwann kam eine Email von Sony zum Zurücksetzen des Passworts auf die T-Online Adresse.
Ich drücke dir die Daumen!
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1 year ago
Bitte Thread als gelöst setzen..
Menue rechts oben.
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1 year ago
@KaRzA
Super, dass es nun geklappt hat und die E-Mail wieder durchkommen. Da hat es wohl doch über den Postmaster funktioniert.
Danke, für den ganzen Support @HARTMUTIX @wolliballa @Kugic
Allen ein schönes Wochenende.
Gruß Jacqueline G.
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1 year ago
@Alan 32 Lies den Text. Hartnäckig und geduldig.
Oder es hilft der allgemeine Tipp mit anderem Maildienst.
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1 year ago
Was??
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