Alternative E-Mail Adresse aktivieren und als Hauptadresse verwenden
vor 4 Jahren
Wie kann ich eine inaktive Alternative E-mail Adresse aktivieren, wenn eine PIN an diese versendet wird um diese zu aktivieren und ich, da diese inaktiv ist, nicht abrufen kann??
Besten Dank schonmal
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Lerni
vor 4 Jahren
Hallo @hermann_roessler
was bedeutet "inaktiv"?
Handelt es sich um eine Free-Mail-Adresse wo das Passwort vergessen wurde, dann gibt es vermutlich keine Lösung für dieses Problem.
Gruss -LERNI-
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hermann_roessler
Antwort
von
Lerni
vor 4 Jahren
Hallo LERNI, danke erstmal für die Bemühung,
es handelt sich um eigentlich den Ursprünglichen Alias (keine Freemail), leider wurde dieser durch irgendeinen Fehler als inaktiv unter Alternative E-Mail Adressen im E-Mail Center der Telekom gesetzt und eine andere vorhandene E-Mail Adresse als Alias gesetzt.
Das Problem ist paradox, da diese inaktive E-Mail Adresse ergo nicht abgerufen werden kann, da bei Aktivierungsversuch ja eine
PIN an gerade diese, nicht abrufbare E-Mail Adresse gesendet wird.... :{
Danke erstmal schon im Voraus
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Lerni
Gabriel__
vor 4 Jahren
Hallo hermann_roessler,
> Wie kann ich eine inaktive Alternative E-mail Adresse aktivieren, wenn
> eine PIN an diese versendet wird um diese zu aktivieren
Besteht denn überhaupt schon ein Postfach mit der Adresse? Oder wolltest Du eine neue, zusätzliche Adresse für Dein Postfach einrichten?
Grüße
gabi
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hermann_roessler
Antwort
von
Gabriel__
vor 4 Jahren
Hallo gabi, danke erstmal für die Bemühung,
es handelt sich um eigentlich den Ursprünglichen Alias (keine Freemail), leider wurde dieser durch irgendeinen Fehler als inaktiv unter Alternative E-Mail Adressen im E-Mail Center der Telekom gesetzt und eine andere vorhandene E-Mail Adresse als Alias gesetzt.
Das Problem ist paradox, da diese inaktive E-Mail Adresse ergo nicht abgerufen werden kann, da bei Aktivierungsversuch ja eine
PIN an gerade diese, nicht abrufbare E-Mail Adresse gesendet wird.... :{
Danke erstmal schon im Voraus
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Nico Be.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Gabriel__
vor 4 Jahren
wann könnte ich dich erreiche?
Am besten wäre, wenn wir dich legitimieren, um festzustellen, dass die E-Mail Adresse dir gehört.
Anschließend würde ich deine Mobilfunknummer hinterlegen, dann können wir den PIN austricksen.
Liebe Grüße
Nico Be.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Gabriel__
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
hermann_roessler